HiViz Lighting, Inc. a été fondée par Sam Massa, entrepreneur en série, pompier volontaire et ambulancier professionnel, en 2011. Aujourd'hui, la marque FireTech de l'entreprise propose une gamme complète de lampes de scène et d'avertissement les plus innovantes, fiables et durables pour les appareils d'incendie et les ambulances, soutenues par la seule garantie d'échange à vie de l'industrie. Sam et la graphiste Marina Hunter nous expliquent ici comment KeyShot a joué un rôle important dans le succès de l'entreprise.
Quelle est l'inspiration derrière HiViz ?
Sam : J'étais frustré de travailler sur le bord de la route à 2 heures du matin et de ne pas pouvoir voir à cause des éclairages défectueux et de mauvaise qualité du camion de pompiers du service. J'avais une expérience de l'éclairage de scène dans mon ancienne entreprise de DJ, et un intérêt pour les éclairages tout-terrain/de remorquage depuis l'époque où je travaillais dans le secteur des biocarburants ; l'éclairage des véhicules d'urgence a donc été une transition naturelle pour moi après avoir rejoint le service des pompiers de Lillington. J'ai commencé à travailler sur la mise sur le marché de nouveaux éclairages de scène à LED de meilleure qualité pour les camions de pompiers et les ambulances, et HiViz Lighting, Inc. est née. Aujourd'hui, l'entreprise est dirigée par mon épouse Kaoma et moi-même, qui occupons respectivement les postes de PDG et de directrice de l'exploitation.
Qu'êtes-vous fier d'avoir accompli ?
Sam : Nous n'oublions jamais les premiers intervenants que nous servons. Cela nous a permis de toujours faire ce qu'il faut pour le client, même si cela nous coûte plus cher. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur notre service à la clientèle, sur des technologies innovantes et durables, et sur un marketing qui soutient le premier intervenant en tant que personne à part entière.
Je suis également fier que nous puissions tenir tête à des concurrents dix fois plus grands que nous, et que nous ayons joué un rôle important dans l'évolution du secteur. Nous avons perturbé la "vieille garde" et fait ce que tout le monde disait que nous ne pouvions pas faire. La première année où nous avons atteint un chiffre d'affaires de 5 millions de dollars a été une étape importante qui a donné à l'entreprise l'impression d'être mieux établie.
Comment l'utilisation de KeyShot a-t-elle permis à HiViz de gagner du temps, de l'argent et d'améliorer la qualité ?
Sam : Beaucoup de nos nouveaux produits sont encore en cours de développement. L'année dernière, nous avons eu besoin d'éléments visuels de ces nouveaux produits pour communiquer leur existence au monde entier avant leur sortie, mais nous n'avions pas encore les produits physiques sous la main. Notre graphiste, Marina Hunter, s'est penchée sur KeyShot et a appris à créer des représentations visuelles très réalistes de nos futurs produits. Cela nous a permis de créer du matériel de marketing ainsi que des formations internes et externes. Sans cet outil, nous aurions probablement dû attendre la sortie des produits pour disposer d'éléments visuels.
Quelles sont les fonctionnalités de KeyShot qui vous sont les plus utiles ?
Marina : La fonction la plus utile pour moi est la fonction multi-matériaux car nos lampes ont différentes options de couleur de LED et même différentes options de couleur de boîtier. Cela me permet d'installer des lampes de différentes couleurs et de passer de l'une à l'autre très facilement. Cela m'aide également lorsque je règle une lentille en plastique transparent, car il faut beaucoup d'essais et d'erreurs pour trouver les réglages corrects, en fonction de l'éclairage et de l'environnement. Avec le multi-matériau, je peux facilement dupliquer un matériau et ajuster les paramètres, puis comparer les différences pour décider de celui que je préfère. Je suis également un grand fan de l'utilisation de la file d'attente de rendu en réseau pour configurer tout un tas de rendus et laisser l'ordinateur travailler toute la nuit.
Pourquoi recommander KeyShot?
Marina : KeyShot a été le héros de mon monde cette année, car nous devions envoyer des documents imprimés avant de pouvoir mettre la main sur des prototypes physiques à photographier. Il m'a donné les outils nécessaires pour créer des rendus qui ont remplacé les photographies de produits et nous ont permis de respecter les délais. C'est devenu la réponse à tant de questions qui restaient en suspens pour notre équipe, et c'est pour cela que je recommande vivement KeyShot à d'autres. C'est peut-être la réponse dont vous avez besoin.