Erfolgsgeschichte

Wie Swegon komplexe Verkaufszyklen durch die Integration von PIM und DAM meistert

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Über Swegon

Standort:

Göteborg, Schweden

Verwendete Produkte:

KeyShot

Branchen:

Industrielle Lösungen | Fertigung

Stina Johansson

Gruppe PIM/DAM Marketing Manager, Swegon

Jenny Persson Medynski

Leiterin der Produktmarketingabteilung, Swegon

Zusammenfassung

Swegon begann seine digitale Transformation der Produktdaten im Jahr 2021 mit der Implementierung von inriver PIM, um sowohl Produktinformationen als auch Bildmaterial zu verwalten.

With the company’s continuous expansion, it recognized the need for a dedicated solution to handle the increasing volume of product visuals. In 2023, Swegon adopted KeyShot DAM as its DAM platform.

The integration of inriver PIM and KeyShot DAM now allows Swegon to unify its product data and digital assets within a single, connected solution. Product information managed in PIM is now enriched with visual assets managed through KeyShot DAM, conquering complex sales cycles with streamlined workflows and accurate product data.

Wer ist Swegon?

Als globaler Anbieter von Lösungen für das Innenraumklima, der sich auf Belüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung spezialisiert hat, ist es die Mission von Swegon, ein gesundes Innenraumklima zu schaffen, damit die Menschen heute und morgen ihr Bestes geben können. Mit einem Umsatz von 9,3 Milliarden SEK im Jahr 2024 beschäftigt Swegon über 3.800 Mitarbeiter, hat 24 Produktionsstätten in Europa, Nordamerika und Indien sowie Tochtergesellschaften und Vertriebspartner auf der ganzen Welt.

Demo-Video

Erfahren Sie, wie Produktdaten nahtlos und synchronisiert durch PIM- und DAM-Systeme wandern - angereichert mit Metadaten und Übersetzungen - bevor sie wieder mit dem PIM synchronisiert und auf der Website veröffentlicht werden.

Die Herausforderung

Die Verkäufe von Swegon bestehen größtenteils aus Projekten, die eine Vielzahl von Produkten umfassen, und nicht aus dem Verkauf einzelner Produkte. Ein Beispiel: ein Projekt mit einem zweijährigen Verkaufszyklus im Wert von ~1,2 Millionen SEK und +330 Einheiten - oft mit auf den Kunden zugeschnittenen Konfigurationen. Schlechte Produktdaten können nicht nur einen Verkauf ausschließen, sondern auch zu kostspieligen Verzögerungen im gesamten Prozess von der Idee bis zur Installation und zum Dauerbetrieb führen.

Before the implementation of KeyShot DAM, Swegon didn’t have an overview of its product assets. Assets were scattered on different servers and individuals’ devices leading to:

1. Mangelnde Transparenz, da nicht bekannt war, ob Vermögenswerte genehmigt oder sogar veraltet waren, erhöhte das Risiko der Veröffentlichung falscher Produktdaten.

2. Zeitverschwendung beim Suchen, Senden und Identifizieren von Assets, erhöhte Ineffizienz und Aufbau von Silos zwischen Teams.

Die Einführung von DAM

In 2023 Swegon implemented KeyShot DAM as their DAM solution. With support from our implementation partner Consid, they structured new processes, governance and workflows before carrying out the enrollment. By leading with an agile approach, they had the possibility to make tweaks and work in a sustainable way.

Stina beschreibt: "Die Einführung eines neuen Systems ist mit einer großen Portion Change Management verbunden. Aber auch wenn wir klein angefangen haben, strebten wir eine kontinuierliche Entwicklung an und bauten von Anfang an eine Strategie, Prozesse und einen Rahmen für das Wachstum auf. Als wir dann für den nächsten Schritt bereit waren, waren die Eckpfeiler bereits vorhanden."

Die Ergebnisse

Mit einer einzigen Wahrheitsquelle, die in den MarTech-Stack implementiert wurde, ist die Marketingabteilung von Swegon nun in der Lage, die Konsistenz und Transparenz der Assets zu gewährleisten. Stina sagt:

"Wir haben im Internet die gleichen Assets und Produktinformationen wie im Produktblatt. Unsere Kunden finden dieselben Informationen, unabhängig davon, in welchem Material oder auf welchem Kanal sie suchen. Wenn Inhalte von einer zentralen hub aus verwaltet und bereitgestellt werden, schafft dies Vertrauen und Glaubwürdigkeit sowohl innerhalb des Unternehmens als auch nach außen.

Now, the marketing department are also able to create consistent content and easily share assets in a controlled way to external agencies and within the organization by utilizing KeyShot DAM’s capabilities such as connectors to external tools, access control and expiry date. Jenny explains:

"Früher war die gemeinsame Nutzung von Inhalten zeitaufwändig. Jetzt ist es einfach und effizient, und unsere Inhaltsersteller müssen nicht einmal in den Prozess einbezogen werden. Stattdessen können unsere internen Nutzer die Assets jetzt selbst über das DAM finden. Wir nutzen auch die Verbindungen zu Adobe Creative Cloud, Optimizely und Microsoft Office 365. Das ist ein wirklich reibungsloser und konsistenter Weg, um Inhalte zu erstellen." 

Erfahren Sie KeyShot , wie Sie Ihr Unternehmen mit KeyShot voranbringen können.

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