简介
沃尔沃卡车公司需要一款能够直接提升市场份额的软件解决方案。他们还希望该解决方案能弥合与经销商网络之间的鸿沟——由于沟通不畅以及获取最新销售资料的流程耗时，经销商难以充分发挥其销售潜力。
2019年，该公司部署了KeyShotDAM解决方案，KeyShot 不仅提供了快速制作和分发内容所需的一切功能，还提供了一个符合IT安全法规的平台。
沃尔沃卡车是谁？
沃尔沃集团卡车北美分公司，作为沃尔沃的卡车制造业务部门，服务于整个北美地区。
该公司年收入约9亿美元，生产种类繁多的高速公路及专用8级卡车，并通过经销商网络以及领先的售后服务项目，为沃尔沃新旧卡车提供支持。
“加快产品上市速度是一个持续的过程，而数字资产管理（DAM）系统在此过程中发挥了重要作用——这在很大程度上得益于它能够打破部门壁垒，让所有团队保持信息同步，从而更快地发布更新或新内容。”
挑战
在优化其数字生态系统、市场营销和电子商务团队之前，沃尔沃卡车不仅在协调所有内部员工方面面临重大困难，而且在让所有经销商达成共识方面也遇到了巨大挑战。
沃尔沃卡车公司的IT部门还花费了过多时间来准备其电子商务平台的图片，该平台旨在促进售后零部件的销售。
由于存在严重的沟通和信息断层，再加上其他耗时的后勤难题，沃尔沃卡车在北美各地的团队均未能充分发挥其销售和盈利潜力。
解决方案
沃尔沃卡车公司需要一种能够直接提升市场份额的技术。该解决方案还需使市场营销人员能够高效地向整个经销商网络分发营销素材。
“我们所做的一切都旨在构建商业案例“沃尔沃卡车电子商务经理乔·萨林解释道，”在采购解决方案时，我们希望它能帮助我们提升潜在客户开发效果、优化品牌传播，并增加网站流量。”
萨林的探索最终让他的团队选择了KeyShot 解决方案KeyShot ，这也是他的团队于 2019 年部署的平台。该部署的核心功能在于能够 将KeyShot 与 Sitecore 内容管理系统 (CMS) 集成. 此次整合立即为营销人员提供了快速制作和分发内容所需的工具集。
结果
产品上市时间
借助KeyShot 作为沃尔沃卡车公司的集中式品牌与媒体库，该公司能够快速向全球销售代表分发更新后的内容。这消除了产品发布与相关材料分发之间的延迟，从而缩短了新车上市的时间。
在部署现代数字资产管理（DAM）系统之前，沃尔沃卡车数字营销团队的成员每月需为PartsAsist网站（该公司供客户在线订购零部件的售后项目）手动调整超过23,000张图片的尺寸并添加水印。如今借助KeyShot，这些流程已实现自动化。
因此，沃尔沃卡车每月节省了大量工时，并能及时在PartsAsist网站上展示所有可供购买的零部件。这缩短了通过该平台销售零部件的销售周期。
“数字资产管理系统（DAM）帮助我们建立了一套机制，让人们能够快速更新内容，从而准确展示卡车或零部件的实景，”乔·萨林表示。 “卖家需要这种准确性，才能成功售出卡车，或是售出让卡车恢复正常运行所需的正确零部件。”
销售赋能
不仅内部销售代表需要即时获取营销资料。为了达成并超越销售目标，沃尔沃卡车必须确保经销商能够获得他们所需的精准内容——往往是在他们意识到需要之前。
为此，沃尔沃卡车建立了媒体品牌门户，使营销团队能够直接从KeyShot 向经销商提供素材。自动化工作流程确保销售团队的每一位成员都能即时获取相关且最新的材料。
沃尔沃卡车通过品牌门户网站，迅速向目标受众提供最准确的内容，从而使品牌在竞争中脱颖而出。经销商对新产品的了解越早，向客户推广时就越有信心。
合规
为了保持正常运营并维持良好信誉，沃尔沃卡车严格遵守美国环境保护署（EPA）制定的严格规定。
例如，卡车制造商必须向公众提供最新的产品安全数据表——这些文件详细说明了每辆车对人身安全及环境的影响。作为具备版本控制功能的唯一可信数据源KeyShot 简化了这一流程。
“一个简单的例子是，冷却液并非完全环保，因此我们的卡车供应商和车主必须具备必要的知识来对其进行监控，”萨林说道。 “确保相关内容保持最新，并且确保所有人——无论是我们这边、供应商那边，甚至是客户那边——都知道如何以及在哪里查找准确版本，这一点至关重要。”
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