简介
MCR Safety最初在财务部门面临最大的挑战，该部门正苦于文档管理问题。公司缺乏一个集中化的系统来整理和存储数百份发票和收据。然而，很快便发现这个问题不仅限于财务部门，而是波及整个组织。查找所需的资产、根据不同需求转换文件格式以及管理数字内容，这些工作都极其耗时。
2018年，MCR 采用了KeyShot 作为其数字资产管理（DAM）系统，从而简化了运营流程、缩短了产品上市时间，并强化了其全渠道战略。
MCR Safety 是哪家公司？
45多年来，MCR Safety 一直秉持“我们守护安全”的宗旨。该公司是汽车、建筑、金属加工、采矿、石油和天然气以及焊接行业个人防护装备（PPE）的领先制造商。
MCR Safety 拥有 300 多名员工，其产品通过遍布北美、南美、欧洲、亚洲和澳大利亚等各大洲的 1,500 家经销商进行销售。
我选择KeyShot 是因为它是专为企业打造的顶尖数字资产管理解决方案。对于那些试图同时处理太多事务的“全能型”产品，你需要保持警惕。当你把太多功能拼凑到一个系统中时，虽然功能繁多，但往往没有一项能做得出色。
挑战
2018年，MCR公司数字解决方案经理布雷特·利普斯科姆着手解决会计部门缺乏文档存储系统的问题，该系统原本用于管理数千份发票和收据。在寻找解决方案的过程中，他发现了数字资产管理（DAM）这一概念，起初他对此不以为然，但后来又进行了深入研究。
MCR 的数字资产分散在各个存储驱动器中，市场营销、制作、电子邮件营销和销售部门之间缺乏协调。文件通过电子邮件共享，导致产生多个版本，且难以追踪原始文件。这种低效的工作方式使得查找资产、转换文件格式以及添加元数据变得耗时，从而延迟了向其网络的分发。
MCR 拥有超过 6,000 种 SKU，每种 SKU 均包含多种尺寸、图片及 360° 视图，因此需要管理多达 90,000 项资产，其中包括视频和动态图片。尽管面临这些挑战，该组织直到 Lipscomb 展示了一种更优的解决方案后，才意识到这个问题。
解决方案
布雷特·利普斯科姆（Bret Lipscomb）从全局角度审视后，发现有必要对 MCR 的内容供应链进行优化——涵盖从内容创作到管理和分发的全流程。这需要将该组织的一级平台进行整合：SAP 负责管理产品库存和定价，而 Sitecore 则负责处理产品营销数据。作为一名 Sitecore 开发人员，布雷特将寻找 一款能与 Sitecore CMS 无缝集成的数字资产管理（DAM）平台.
KeyShot 的实施是一项协作成果。供应商协助定制了元数据字段，同时确保数据不重复。产品属性保留在 Sitecore 中，价格和库存信息则保留在 SAP 中。KeyShot 与 Sitecore 集成，而 SAP 则通过自定义任务与 Sitecore 同步，从而将产品数据、营销内容和数字资产集中管理于一处。
这种精简的方法将资产来源从五个减少到一个，使营销团队能够节省时间并提高效率。
结果
减少手动操作：
新系统引发了褒贬不一的反应。年轻的团队成员热情拥抱这一变革，而资深员工则反应冷淡。布雷特·利普斯科姆承认，这一过渡需要坚持不懈。“缺乏自动化以及工作重复的问题，还不足以说服资深团队成员接受变革，”他说。
例如，摄影师起初抵制给素材添加标签和建立链接，因为这并非他们的工作职责。然而，当他们看到一个PSD文件能够自动生成各种格式——例如JPG、高分辨率CMYK、TIFF或透明PNG——时，他们意识到减少手动操作能节省大量时间。
加快产品上市时间：
作为一家B2B制造商，MCR完全依赖分销商的电子商务网站来销售产品。为了简化内容分发流程，Bret开发了一个能够高效打包资源的脚本。该脚本从SAP系统提取价格信息，从Sitecore系统提取元数据，并从KeyShot提取图片，将其整合到一个zip文件中。分销商随后可以通过KeyShot 直接获取所需资源，从而确保信息的准确性和效率。
拓展全渠道战略：
KeyShot 在支持 MCR 的全渠道战略方面发挥着核心作用，作为跨部门数字资产和产品信息的唯一可信数据源。
“正因如此，我们深知，无论何时实施某种资产管理系统，它都必须是一级应用程序，因为它将涉及业务的方方面面，从市场营销到销售再到分销，”布雷特解释道。
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