简介
2018年，Dura-Line在市场营销部门启动了一项数字化转型计划，旨在减少耗时的行政工作，并在各平台实施高效的上市解决方案。决策者们开始寻找能够弥合产品、市场营销和销售职能之间差距的平台。
如今，随着KeyShot 成为 Dura-Line 营销生态系统的基石，营销人员能够持续向潜在客户、现有客户以及自身的销售团队提供销售代表所需的精准产品信息和内容。
Dura-Line 是哪家公司？
Dura-Line 成立于 1971 年，是一家全球性的电信解决方案制造商，主要生产光缆和通信管道等产品。该公司提供种类繁多的产品，广泛应用于电信、企业网络、交通运输和电力市场中的通信网络建设。
Dure-Line 拥有 1300 多名员工，年收入达 3 亿美元，服务范围覆盖北美、南美、欧洲、中东及印度。
“所有内容都存储在数字资产管理系统（DAM）中，该系统与产品信息管理系统（PIM）和内容管理系统（CMS）相连。这大大简化了工作流程，因为所有编辑工作都在一个地方完成，随后内容会被推送至我们的网站和CMS，以便进行内容制作和全球分发。”
挑战
Dura-Line 的市场营销团队规模不大，不足十人。尽管如此，这些市场营销人员仍需满足一家正在快速发展的全球性企业的期望，而该企业的销售团队规模远超其自身团队。
在 Dura-Line 进行数字化转型之前，市场部无法将大量时间和精力投入到其核心目标上——即帮助销售团队缩短销售周期，并提升品牌在全球范围内的知名度。他们将大量时间浪费在琐碎事务上，且缺乏便捷的途径来获取所需材料，从而无法有效展示产品并证明其价值。
“我们每个针对不同地区的网站都使用了多种内容管理系统（CMS）和技术方案，” Dura-Line 高级营销经理塔尼亚·坎楚泽夫斯基表示：“有时我不得不将一个文件上传150次。这正是推动我采取行动的原因……我希望能拥有一些工具，让我们能够更轻松地管理所有数字渠道。”
解决方案
决策者最终选定了三套新解决方案——DAM平台、PIM解决方案和CMS。2020年，Dura-Line部署了KeyShot （数字资产管理平台），并将该解决方案与 inriver PIM，以及 Optimizely CMS.
KeyShot 专为与 inriver 和 Optimizely 无缝集成而设计——这三套解决方案协同运作，为营销人员提供优化内容创建和交付全流程所需的所有功能。
结果
借助KeyShot的数字资产管理系统（DAM）解决方案，Dura-Line 的市场营销团队得以展现出媲美规模大得多的部门的水准。
首先，将这三套解决方案整合到 Dura-Line 的系统环境中，简化了网站管理。Dura-Line 网站配备了一个基于数字资产的产品配置器，因此通过连接其内容管理系统（CMS）、产品信息管理系统（PIM）和数字资产管理系统（DAM），营销人员能够为每位网站访问者提供最新、准确，甚至个性化的产品信息和数字体验。
该DAM解决方案还作为整个Dura-Line组织的品牌指南来源发挥了作用。
“每当我们更新品牌指南时，都会向员工开放关键内容，确保他们始终正确使用 Dura-Line 品牌“塔尼亚·坎楚泽夫斯基说。”他们知道自己随时可以获取演示文稿、徽标、产品图片以及经批准的摄影作品——因此，他们只会分享那些我们愿意向更广泛受众展示的内容。这将我们的内部品牌建设与品牌认知度提升到了一个新的高度。”
KeyShot 还为销售团队提供了他们所需的确切素材，从而帮助他们快速达成更多交易。借助便捷的 DAM 访问功能，销售团队始终拥有强大的视觉工具，能够有效传达 Dura-Line 产品的独特价值。
“就我们而言，最有效的销售工具是图片和视频“坎楚泽夫斯基说。”我们的产品装在比我还高的巨大卷轴上发货，所以显然不可能有人把它塞进后口袋里随身携带。我们主要依靠产品安装过程的照片和视频。正是这些内容塑造了客户体验，也让我们得以展示实际应用场景。”
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