Se pensiamo a come abbiamo ascoltato la musica nel corso dei decenni, emerge una dicotomia in continua tensione tra il desiderio di rendere più accessibile la musica che amiamo e quello di offrirla con un livello di qualità che non avremmo mai immaginato possibile. Dal 2002, Sonos sta reinventando il modo in cui ascoltiamo la musica, coniugando accessibilità e audio ad alta fedeltà in una linea di prodotti che trasforma le case in ambienti e esperienze in grado di accompagnare, valorizzare e completare la nostra vita. Attraverso immagini create con KeyShot, l'azienda esplora i primi concept, si coordina con i team e fornisce immagini per le vendite, il marketing e la produzione durante l'intero ciclo di vita del prodotto. Qui parliamo con Sonos del processo di progettazione, della loro cultura e di come utilizzano KeyShot le ultime innovazioni nel campo dell'audio.
Software di modellazione utilizzato: Siemens NX
Sito web: sonos.com
In cosa consiste il processo di progettazione in Sonos?
Il nostro processo è incentrato sull'esperienza: partiamo quindi dall'analisi delle vite dei nostri clienti per capire cosa è importante per loro. Questo non significa che ci limitiamo a chiedere ai clienti cosa realizzare, poiché dobbiamo guardare avanti verso il mondo in cui i nostri prodotti andranno a inserirsi; tuttavia, tutto ciò che facciamo parte dalla comprensione dell'esperienza finale che vogliamo offrire alle persone.
Abbiamo constatato, attraverso misurazioni oggettive, che la musica migliora la vita delle persone e che chi possiede un sistema Sonos ascolta più musica; pertanto, partiamo dal chiederci cosa possa fare un nuovo prodotto per promuovere questo obiettivo. Vogliamo porre fine alle case silenziose. Crediamo nella creazione del minor numero possibile di prodotti piuttosto che del maggior numero possibile, quindi il processo inizia con un'attenta riflessione su ciò che un nuovo prodotto apporta all'esperienza audio domestica. Consideriamo la tecnologia come uno strumento. Una volta che sappiamo quale esperienza vogliamo creare, identifichiamo quali strumenti (tecnologie) sono necessari per realizzarla.
Il reparto di Design industriale di Sonos fa parte del team di Experience Design, che comprende anche UI/UX, packaging design e analisi dei dati sugli utenti. Un responsabile del design per ogni linea di prodotti hardware coordina queste diverse discipline per creare un'esperienza cliente coerente.
Il nostro obiettivo è garantire un'esperienza di utilizzo "ottimale" e non immettiamo sul mercato alcun prodotto che non soddisfi gli elevati standard di qualità che ci siamo prefissati in Sonos. Ciò significa anche che progettiamo i nostri prodotti non solo per funzionare alla perfezione per uno o due anni: i nostri prodotti sono eccellenti al momento dell'acquisto e migliorano ulteriormente con il passare degli anni. Sono progettati per durare nel tempo e continuiamo a fornire assistenza anche per prodotti venduti 10 anni fa.
Durante l'intero processo di progettazione, i team di experience design (prodotto e software) lavorano a stretto contatto con i partner di sviluppo negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Ciò richiede un'intensa attività di comunicazione e narrazione, supportata da immagini chiare, per garantire che i diversi team siano allineati su una visione comune.
Qual è il principale software di modellazione 3D utilizzato da Sonos?
Nelle prime fasi di studio, il team di progettazione utilizza una varietà di strumenti 3D per l'esplorazione delle forme e la creazione di bozzetti: Alias, Rhino o NX, a seconda delle esigenze specifiche. Abbiamo scelto Siemens NX come strumento interdisciplinare per lo sviluppo dei prodotti. Per noi è importante avere un linguaggio comune per la comunicazione tra i team di ingegneria e di progettazione, e NX supporta le differenze nel modo di lavorare delle diverse discipline, consentendo al contempo un'interazione molto fluida. L'utilizzo di un unico strumento software permette al team di progettazione di collaborare in modo più efficace.
In quale fase del processo, dalla progettazione al marketing, viene KeyShot ?
Da Sonos KeyShot dall'inizio alla fine di ogni progetto, fino alla commercializzazione del prodotto. Nelle prime fasi di un progetto, KeyShot a esplorare rapidamente un'ampia gamma di forme e a visualizzare l'effetto di determinati materiali e finiture su una forma specifica. Dopo aver selezionato una serie di varianti di forma del prodotto e averle perfezionate insieme ai nostri partner ingegneristici, sviluppiamo modelli estetici e utilizziamo KeyShot creare schede tecniche CMF destinate alla realizzazione dei modelli.
Questo ci aiuta a evitare malintesi e getta le basi per le nostre specifiche CMF ufficiali, che forniranno ai team di produzione Sonos in tutto il mondo informazioni su colore, materiale e finitura di ogni singolo componente di un prodotto. La gamma di prodotti Sonos si basa su una serie specifica di valori cromatici e una libreria di materiali in KeyShot ci KeyShot di attingere rapidamente alla tavolozza esistente ed esplorare nuove varianti.
In ogni fase del processo che porta alla produzione in serie, KeyShot di grande aiuto per visualizzare l'intento progettuale insieme ai team di ingegneria, wireless, acustica e molti altri coinvolti in un progetto di sviluppo hardware presso Sonos. Realizzare rapidamente un prototipo di una funzionalità in CAD e renderizzarlo accelera notevolmente il dialogo e contribuisce a evitare malintesi.
Dopo il lancio di un prodotto, realizziamo rendering estremamente dettagliati con KeyShot valorizzare la storia del nostro prodotto durante il nostro tour stampa, nel corso del quale viaggiamo in tutto il mondo per presentarlo alla stampa. Noi di Sonos siamo alla ricerca di forme semplici costruite in modi inaspettati, quindi il nostro punto di vista risiede nei dettagli. Le immagini renderizzate dei componenti interni, le viste esplose e gli scatti ravvicinati dei piccoli dettagli ci aiutano a raccontare la nostra storia in modo efficace.
In quale progetto è KeyShot utilizzato KeyShot ?
KeyShot estremamente utile per il nostro ultimo prodotto: il nuovissimo altoparlante Play:5. Le migliaia di fori che compongono la griglia acustica rappresentano una sfida tipica della progettazione audio. Le sottili differenze nell’effetto visivo dei diversi schemi di foratura e i diametri dei fori, che differiscono di soli 0,1 mm, sono fondamentali per l’esperienza complessiva del prodotto. Abbiamo realizzato diverse varianti di componenti come la griglia e il substrato di supporto e abbiamo rapidamente renderizzato i diversi schemi in KeyShot valutare i concept prima di costruire costosi modelli. Questo processo iterativo ci ha portato allo schema a forma di diamante del substrato utilizzato nel prodotto finale.
Abbiamo utilizzato KeyShot anche KeyShot il materiale stampa che abbiamo presentato durante il nostro tour promozionale. I rendering realizzati dal team di Design Industriale sono stati inseriti nella nostra cartella stampa ufficiale, inviata a tutti i giornalisti in occasione del lancio di Play:5.
I tempi di elaborazione rapidi e l'elevato livello di realismo ci hanno permesso di apportare correzioni e perfezionare l'immagine, rispettando al contempo i rigidi tempi di stampa. KeyShot ci KeyShot la flessibilità necessaria per utilizzare i contenuti renderizzati nei nostri file di produzione per la grafica degli imballaggi e ci consente di concentrare il nostro tempo e le nostre risorse dove conta di più: lo sviluppo di un'esperienza cliente di cui andare fieri.
In che modo KeyShot ha KeyShot risparmiare tempo, denaro e/o KeyShot migliorare la qualità?
KeyShot uno strumento prezioso perché ci permette di visualizzare rapidamente un'ampia gamma di idee iniziali e di comunicare le nostre idee finali con un elevato livello di dettaglio, il tutto direttamente dai nostri laptop. Soprattutto con i nuovi set di scene, siamo in grado di avere più configurazioni complesse di prodotti e versioni CMF in un unico file e possiamo passare da una all'altra quasi senza sforzo. La possibilità di renderizzare un prodotto con un elevato realismo ci consente di muoverci rapidamente e con sicurezza, ottimizzando il nostro processo di sviluppo.
Che consiglio daresti a chi è interessato al design di prodotto?
Prima di tutto, devi capire se ti piace il lavoro in sé! Se ti piace quello che fai e sei disposto a lavorare giorno e notte per perfezionare ogni minimo dettaglio del progetto a cui stai lavorando, allora il design di prodotto potrebbe fare al caso tuo. Il duro lavoro paga e i professionisti che ti assumeranno noteranno la differenza.
Quando lavori al tuo portfolio, chiediti quale parte del processo ti piace di più. Scopri i tuoi punti di forza e puntaci sopra! Se ti rendi conto che l'orientamento della tua scuola non corrisponde alla tua passione, agisci e trova una scuola o un corso che ti sostenga. La vita è troppo breve per sprecare tempo in qualcosa che non ti appassiona davvero!
Consiglio vivamente di trascorrere una parte del corso di laurea triennale come studente in scambio all’estero o in un altro ateneo. Ho imparato moltissimo sul design industriale durante il mio periodo di studi al DAAP di Cincinnati, in Ohio. Il loro programma è eccellente e, grazie al loro sistema COOP, si ha già a disposizione un ottimo strumento per ottenere stage di alta qualità tramite l’università.
Un altro consiglio che darei a uno studente in questo settore è quello di lavorare con persone che ti ispirano! Scopri da quali studi di consulenza e team di design interni vuoi imparare, chi ti ispira, e impegnati al massimo per attirare la loro attenzione! Nel campo del design è molto più facile che in altri settori, perché hai il tuo portfolio. È uno strumento molto potente che ti aiuta ad aprire le porte di quasi ogni azienda.
Si impara molto di più lavorando attivamente nel nostro settore con persone fantastiche piuttosto che rimanendo all'università per conseguire un master. Sonos ne è un ottimo esempio: quando ho iniziato qui, ero il primo designer industriale interno dopo Mieko Kusano, che ha guidato il reparto di design di Sonos sin dall'inizio. Essere qui e avere l’opportunità di lavorare in un’azienda in crescita, costruire i nostri processi ed essere il designer interno di riferimento per il nostro nuovo Play:5 dall’inizio alla fine è stata un’esperienza formativa che non avrei mai potuto vivere in nessun programma di master.
Ultimo ma non meno importante: non lesinare sui mezzi. Niente è più frustrante di un software obsoleto o lento: investi nell'ultima versione di Adobe Creative Suite, Rhino e KeyShot avrai tutti gli strumenti necessari per creare un portfolio di design straordinario, oltre a essere pronto per affrontare praticamente qualsiasi incarico!
