Introduction
En 2016, l'université de Linköping (LiU) a mis en place KeyShot et a intégré cette plateforme de gestion des ressources multimédias (DAM) à son système de gestion de contenu (CMS) afin de remédier à des processus de gestion de contenu manuels inefficaces et non synchronisés.
Cela a permis de mettre en place un portail en libre-service permettant aux équipes du marketing, de la communication et du numérique d'accéder facilement à des contenus numériques tels que des images et des vidéos, d'améliorer l'expérience utilisateur sur le site web grâce à des ressources de haute qualité et de taille uniforme, et de réduire globalement le temps consacré aux tâches manuelles redondantes.
Qui est l'université de Linköping ?
Fondée en 1975, l'université de Linköping (LiU) est aujourd'hui l'une des plus grandes universités de Suède, avec 4 000 employés et 32 000 étudiants.
Elle mène des recherches de pointe dans des domaines tels que la science des matériaux, les technologies de l'information et l'audition, et s'efforce d'apporter des réponses aux questions complexes auxquelles nous sommes confrontés aujourd'hui. Les classements internationaux placent régulièrement LiU parmi les meilleures universités du monde.
Le défi
Avant de mettre en place une plateforme de gestion des ressources numériques (DAM) performante, les rédacteurs du site web de LiU passaient beaucoup trop de temps à parcourir des milliers d’images et de vidéos pour créer puis publier le contenu adéquat, tant en termes de sujet que de taille et de qualité souhaitées.
Tant qu'il fallait du temps pour localiser les ressources numériques, les créateurs et les éditeurs de contenu n'avaient pas suffisamment de temps pour se consacrer en priorité à la création, à la gestion et à la diffusion de contenus de haute qualité.
« Notre solution DAM apporte une valeur ajoutée à nos 4 000 employés au sein de l'université, qui peuvent ainsi accéder facilement aux images. »

La solution
L'équipe numérique a mis en place KeyShot après que la solution existante de l'université a été retirée du service. Au départ, LiU a intégré DAM for Sitecore à ses écosystèmes principalement pour en faire une banque d'images. Cependant, les différentes équipes de l'université ont découvert que cette solution offrait bien plus de possibilités.
«Notre ancienne banque d'images n'était plus disponible sur le marché, nous avons donc dû trouver un nouveau produit pour l'archivage des images. Nous avons découvert l'intégration transparenteKeyShotavec Sitecore alors que nous étions en train de mettre en place Sitecore. Je savais qu’une solution DAM serait très utile pour nous, car elle nous permettrait de relier de nombreux cas d’utilisation », explique Magnus Johansson, chef de projet senior à l’université de Linköping.
La décision de l'université de Linköping de regrouper ses systèmes stratégiques – CMS et DAM – constitue une solution idéale pour gérer à la fois les ressources numériques (images, vidéos, documents, logos, etc.) et façonner l'expérience utilisateur sur son site web afin d'attirer de nouveaux étudiants.
Les résultats
En intégrant KeyShot à son CMS Sitecore, l'université de Linköping (LiU) a considérablement simplifié la gestion de son site web pour les équipes chargées du numérique et du marketing. Les processus manuels ont été remplacés par des flux de travail automatisés, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité.
La plateforme héberge plus de 20 000 ressources, mais trouver et télécharger celle qui convient ne prend que quelques minutes. Les images et les vidéos s'affichent exactement dans la taille et la qualité requises, ce qui améliore les performances du site web et réduit les temps de chargement. Cette optimisation améliore l'expérience utilisateur sur www.liu.se, attire davantage de visiteurs et stimule le nombre de candidatures.
LiU a également intégré le connecteur Microsoft Office 365, permettant ainsi à 4 000 employés d'accéder facilement à des images et logos approuvés et de les insérer dans des documents Word, PowerPoint et Excel. De plus, les contrôles d'accès des utilisateurs et la possibilité de centraliser le retrait des ressources obsolètes aident LiU à respecter les exigences réglementaires et de conformité à l'image de marque.
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